ご利用案内

お買い物の流れ

 1.購入したい商品を選ぶ


購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。


 2.購入手続きに進む(レジへ進む)


「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。



 3.購入手続きをする(会計をする)


カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

   

※「お支払方法」は現在”銀行振込”のみ選択できるようになっております。



 ↓24時間以内


 4.受注確認メール


F&Beuureより自動で受注確認メールが届きます。

 ※万が一24時間以内に届かない場合は、メールアドレスの入力間違い、または迷惑メール(スパムメール)フォルダーに入っている場合がございますのでご確認ください。
また、携帯メールをご利用の場合
info@f-beuurenoisette.ocnk.netのアドレスの受信許可設定をお願いいたします。
また、メールアドレスの入力間違いの場合はこちらよりご連絡をお願いいたします。



 5.お支払い手続き



 6.受注完了メール


 ゆうちょ銀行よりF&Beuureへお支払い完了の連絡が到着しだい、48時間以内に受注完了メールがお客様のところに届きます。お支払いが完了していない場合は、お支払いについてご確認のメールが届きますので、指示に従ってお支払いをお願いいたします。



 7.商品発送


  ご入金確認後、3~7営業日以内F&Beuureより発送。店舗 でも同じ商品を販売しておりますため、オンラインショップ上で在庫ありとなっている時でもご依頼商品が入荷待ちとなる場合がございます。その場合、あらかじめご連絡させていただきます。




  8.発送完了メール


F&Beuureより発送完了メールが届きます。



 9.商品が届きます


 発送完了後、通常2日~3日でお届けしますが、天候や交通諸事情により、通常よりも遅れる場合がございます。運送業者の繁忙期などの理由により、大幅に時間がかかる場合もございます。日数には十分な余裕を持ってのご注文をお願い申し上げます。

 
 10.商品の破損・汚損


 商品到着後2日以内にご連絡を頂いた場合のみ受付いたします。
ただし≪オリジナルポットのぞく≫開封済みの商品は返品・交換は受付できませんので、あらかじめご了承ください。
お客様都合によるご返品は一切受け付けておりません。
万が一誤納品や破損・汚損品が届いた場合には、送料当社負担にて至急返品・交換をさせて頂きますが、使用上使用にさしつかえのない程度の箱の変形や容器の傷につきましては交換対象外とさせていただきますのでご了承くださいませ。
クーリングオフは適用されません。

●2009年12月1日より消費者省・経済産業省により返品特約に関する重要事項の表示が義務になりました。 商品がお手元に届きましたら商品破損・ご注文の商品と相違等が無いかをご確認ください。

送料について

西濃運輸またはゆうパック

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,390円 960円 960円 960円 960円 960円 960円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
830円 830円 830円 830円 830円 830円 830円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
830円 730円 730円 730円 730円 730円 730円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
730円 730円 730円 730円 730円 680円 730円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
730円 730円 730円 730円 730円 730円 730円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
730円 730円 730円 730円 830円 830円 830円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
830円 830円 830円 830円 1,210円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が8,640円以上は送料無料

ただし以下のエリアは除きます。

(北海道, 沖縄県)

※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。

レターパック (一律360円)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が8,640円以上は送料無料

●カメリアズティーハウス/バリューパック(★缶、ポットを除く)
最大4つまで
●京都北山ティーパーティーカンパニー
最大4つまで
●Rinオリジナルハーブティー
最大4つまで
以上●印のうち4点の商品(合計4点まで)をお使い頂けます。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

ゆうちょ銀行がご利用いただけます。 ご購入確認メールにお振込み先が表示されております。
そちらの口座までお振込みください。
【大変申し訳ありませんが振込手数料はお客様ご負担となります。何卒ご了承ください。】              ご入金が確認でき次第、発送させて頂きます。

クーポンについて

クーポンをお持ちの方は、精算のステップ4「ご購入内容最終確認」にてクーポンコードをご記入ください。クーポンは一度に一つのみご利用になれます。
また、ポイント割引とは同時にご使用になれません。

アイコンについて

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